Cada noche a medianoche, un sitio web conocido como la Correspondencia del Infierno permite a cualquiera con un rencor insoportable escribir el nombre de quien desea castigar. Ai Enma, la chica de cabello negro conocida como Hell Girl, aparece para arrastrar a esa persona directo al infierno, pero el precio es alto: quien hace el pedido también quedará condenado tras su propia muerte. Cada capítulo de este manga presenta a un nuevo cliente atormentado que debe sopesar la venganza contra su propia alma.